Contexte
Selon la Haute Autorité de Santé (HAS), “la bientraitance est une culture inspirant les actions individuelles et les relations collectives au sein d’un établissement ou d’un service. Elle vise à promouvoir le bien-être de l’usager en gardant à l’esprit le risque de maltraitance. Elle se caractérise par une recherche permanente d’individualisation et de personnalisation de l'accompagnement et relève d’une culture partagée du respect de la personne et de son histoire, de sa dignité et de sa singularité ; elle s'exerce et s’incarne par une communication bientraitante.
Cette formation vous propose d’aborder les enjeux de la relation, des outils de communication pour établir une communication bientraitante visant notamment la prévention et la régulation des conflits.
Durée: 14.00 heures (2.00 jours)
Profils des stagiaires
Prérequis
Equipe pédagogique
Jean-Pierre HENRY, Formateur de l’Ireps Nouvelle Aquitaine
Coût
460 euros TTC
Contact
Secrétariat pédagogique
T. 05 55 75 15 08
formation@irepsna.org
Pour les personnes en situation de handicap, merci de contacter Sandrine Dorn au 05 55 75 15 08 ou par mail à formation@irepsna.org, au moment de votre inscription, afin de vous accueillir dans des conditions favorables et adaptées.
Si vous souhaitez une formation sur mesure pour votre équipe, contactez le pôle formation à formation@irepsna.org
Objectifs pédagogiques
Contenu de la formation
Moyens pédagogiques et techniques
Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation
Vous recevrez un mail de confirmation suite à votre préinscription.
Votre inscription sera définitivement validée à reception de la convention de formation signée par vos soins au plus tard 15 jours avant le 1er jour de formation.
