Contexte
Selon la Haute Autorité de Santé (HAS), “la bientraitance est une culture inspirant les actions individuelles et les relations collectives au sein d’un établissement ou d’un service. Elle vise à promouvoir le bien-être de l’usager en gardant à l’esprit le risque de maltraitance. Elle se caractérise par une recherche permanente d’individualisation et de personnalisation de l'accompagnement et relève d’une culture partagée du respect de la personne et de son histoire, de sa dignité et de sa singularité ; elle s'exerce et s’incarne par une communication bientraitante.
Cette formation vous propose d’aborder les enjeux de la relation, des outils de communication pour établir une communication bientraitante visant notamment la prévention et la régulation des conflits.
Durée: 2 jours - 14h
Profils des stagiaires
Prérequis
Equipe pédagogique
Jean-Pierre HENRY, Formateur de Promotion Santé Nouvelle Aquitaine
Coût
480 euros TTC
Les repas et les déplacements sont à la charge du participant.
Vous recevrez un mail de confirmation suite à votre préinscription.
Votre inscription sera définitivement validée à reception de la convention de formation signée par vos soins au plus tard 15 jours avant le 1er jour de formation.
A noter : Les inscriptions seront traitées dans un délai de 45 jours avant le début de la formation.
Mise à jour le 15 mars 2024