Pendant ce créneau, des bénévoles écoutent les étudiants. Les problématiques les plus fréquentes, rapporte Sirine Amiri, présidente de Nightline France, sont la solitude, les soucis relationnels avec la famille, les proches, le stress lié à la situation sanitaire et aux conséquences qui en découlent.
Tous les appels sont anonymes : aussi bien pour l'appelant que pour le bénévole. Et tout ce qui est dit pendant l'appel reste confidentiel.
